Независимая система оценки качества оказания услуг организациями (Официальный сайт)

Уважаемые посетители сайта!

  • официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.bus.gov.ru) размещена информация о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями в сфере образования.

На данном сайте вы можете оставить свой отзыв о качестве услуг, предоставляемых нашей образовательной организацией.

Для этого необходимо перейти по ссылке, указанной выше. Вверху открывшейся страницы выбрать раздел «Поиск информации об учреждениях» - далее выбрать район/город для уточнения поиска. Или можно перейти на вкладку «Поиск по учреждениям». После наименования учреждения внизу откроются 4 зеленых вкладки, среди которых «Оставить отзыв» (Скачать).

Также приглашаем вас принять участие в проведении независимой оценки качества (если вы являетесь получателем образовательных услуг в нашей организации) путем участия в опросе, осуществляемого в следующих формах:

1) анкетирование получателей услуг (в том числе онлайн анкетирование - по анкете, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте образовательной организации);

2) интервьюирование получателей услуг;

3) телефонный опрос получателей услуг.

Независимая оценка проводится общественным советом по независимой оценке качества при министерстве образования и науки Калужской области не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.

Информация о начале проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями и перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка в текущем году, размещается на официальном сайте министерства образования и науки Калужской области в сети «Интернет» в разделе «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности» - «Нормативно-правовые документы» - «Нормативные правовые документы регионального уровня».

Алгоритм отзыва

Онлайн-анкетирование

Анкета для респондентов

План по устранению недостатков

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организацией 
 

ВНУТРЕННЯЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ

МКДОУ д/с №2 "Алиса"

В 2020-2021 учебном году проводилось анкетирование родителей на удовлетворённость работой МКДОУ. В этом году родители дали следующую оценку работе учреждения:

В среде сверстников ребёнок чувствует себя:

- комфортно – 95%,

- трудно сказать - 5%,

- не комфортно – отсутствуют

Чувство взаимопонимания в контакте с воспитателями:

- находят 100%,

- «трудно сказать» ответили 0% родителей.

Сотрудники дошкольного учреждения доброжелательно относятся к Вам и Вашему ребенку:

- доброжелательно ответили 100% родителей,

- «трудно сказать» ответили 0% родителей.

 

Так же проводится анкетирование на предмет оценки деятельности МКДОУ, по которому можно судить, о следующем:

1. Доступность нормативно-правовых документов, регламентирующих деятельность детского сада:

100% - доступны;

0% - нет.

2. Качеством образовательных услуг удовлетворены:

полностью 90%,

частично - 10%.

3. Качество условий, направленных на сохранение и укрепление здоровья воспитанников удовлетворяет:

полностью - 90%,

частично - 10%.

4. Оценка уровня профессионального мастерства педагогического коллектива определена как:

высокий -88% родителей,

средний - 12%.

5. Созданными условиями, способствующими развитию способностей, склонностей ребенка:

удовлетворены 93%,

частично удовлетворены - 7% родителей.

6. Оценка уровня качества работы руководителя МКДОУ с родителями определена как:

высокая 79% родителей,

средняя - 14%,

низкая - 7%.

7. Оценка уровня качества работы персонала групп определена как:

высокая 90% родителей,

средняя - 10%. 

8. Оценка уровня санитарно-гигиенических условий, созданных в детском саду определена как:

высокий 67% родителей,

удовлетворительный - 33%.

9. Оценка уровня работы родительского комитета определена как:

высокая - 69% родителей,

средняя - 29%,

низкая - 2%.

10. Работа детского сада в целом оценена как:

отличная 57% родителей,

хорошая - 43 %,

ответы "удовлетворительная" отсутствуют,

ответы "неудовлетворительная"  отсутствуют.